2026.07.16 09:21【7/21(火)22:00~翌2:00頃】メンテナンスのためサービス一時停止【ペンギンカルテのご利用ができません】いつもペンギンカルテをご利用いただきありがとうございます。2026年7月21日(火) 22:00~翌2:00頃にかけて、メンテナンスのためペンギンカルテがご利用いただけません。【メンテナンス日時】2026年7月21日(火) 22:00~翌2:00頃※作業状況により、時間が前後する場合がございます。【利用できないサービス・機能】サロン様でご利用いただいているペンギンカルテ全般管理サイトアプリFinc連携 等サロン様やお客様がご利用いただいているWeb問診票(サロンズソリューション オプション機能)問診票のURL発行や入力ができません。メンテナンス中にご予約があった場合、サンクスページ(予約完了ページ)や各種予約メールには問診票入力へのリンクがありません。...
2026.07.07 08:23【復旧報】ペンギンカルテで画像ダウンロード時にエラーが発生していました日頃よりペンギンカルテをご利用いただき誠にありがとうございます。管理サイトのお客様検索画面で画像を複数選択してダウンロードしようとした際にエラーとなる事象が発生しておりましたが、現在は問題なくご利用いただけます。不具合の詳細は以下をご確認ください。--------------------------------------------------------------障害発生期間:2026年7月6日(月)10:19~2026年7月7日(火)17:16事象:管理サイト>お客様検索>お客様編集 の画像リストにて、複数画像を選択して「画像ダウンロード」を押した際にエラーが発生する原因:サーバーアップデートに伴う設定不備不具合に対しての対応:正しい設定になる...
2026.07.01 06:23【機能追加】問診票にスタッフ様専用の「スタッフメモ欄」が追加されました!いつもペンギンカルテをご利用いただきありがとうございます。問診票機能をアップデートし、お客様が入力された内容に対してスタッフ様がメモを入力できる「スタッフメモ欄」が追加されました!紙の問診票の余白にスタッフ様がメモを書き留める感覚で、システム上でスムーズな情報追記が可能になります。例えば、お客様のお肌のコンディションに関する詳細なヒアリング内容や、「力加減は強めが好み」といった施術における細かなご要望など、問診票を使ってカウンセリングをする際に会話の中から引き出した情報を記録しておくことができます。よりきめ細やかな接客やスタッフ様間の情報共有にお役立てください。また、スタッフメモ欄は、サロンでご利用になるスタッフ様記入用問診票からご利用いただける機能で...