Q-0034P 管理サイトやアプリにログインするパスワードがわからない、ログインできない

コールセンターでもお客様が登録されたID/パスワードはわかりかねます。

サロンでペンギンカルテのアカウントを管理している方(ペンギンカルテのWeb管理者)に再設定を依頼してください。


【アプリにログインするパスワードがわからない場合】

管理者サイトにログインできる権限を持つWeb管理者にパスワードの再設定依頼をしてください。


【管理者サイトにログインするパスワードがわからない場合】

管理者サイトにログインできる方が他にいる場合は管理者サイトにログインできる人にパスワードの再設定依頼をしてください。


管理者サイトに他にログインできる方がいない場合は、コールセンターまでお問合せください。


【アプリ・管理サイトにログインできない場合】

Q-0084P 管理サイト、アプリにログインできない をご確認ください。