Q-0046P アプリで利用店舗の選択を間違えた。アプリで利用している店舗を変更したい。

複数の店舗でご利用の場合、ログイン時にご利用のブラウザで利用する店舗を選択します。(店舗登録)

選択を間違えた場合や変更をしたい場合はアプリの設定等からではなく、ブラウザのCookieを削除してから再度アプリにアクセスすると店舗の選択が表示されますので、改めて利用する店舗を登録してください。

自店のカルテ(お客様)が検索できない、ペンギンボタンをクリックしても自店の受付が表示されない、という場合は利用店舗の登録が間違っている可能性がありますのでブラウザに保存されているペンギンカルテアプリのCookie削除を行い、利用店舗を再度登録してください。

Cookie削除の方法はご利用の端末、ブラウザによって異なります。


【アプリ 利用店舗登録画面】

【iPad safariでCookie削除画面の一例】

【PC(mac)chromeでのCookie削除画面の一例】