いつもペンギンカルテをご利用いただきありがとうございます。問診票機能をアップデートし、ご来店後にお客様ご自身のスマートフォンから問診票の入力ができる「QRコード機能」を追加いたしました！お客様のご来店後、待ち時間などを利用してご自身のスマートフォンでQRコードを読み取っていただくことで、サロンのタブレットをお渡しして入力していただく必要がなくなります。これにより、タブレットの台数に縛られることなく複数のお客様への同時対応が可能となり、「端末の空き待ち」によるスタッフのタイムロス削減、お客様も紙へご記入の手間、ご記入いただいた内容を再度カルテ入力するスタッフの手間が削減されるため、よりスムーズなサロンワークが実現します。※当日、ご来店後にご活用いただくため、QRコードの有効期限は発行当日中となります。こちらの新機能は、ペンギンカルテをご利用中のすべてのサロン様がご利用いただけます。※追加料金や特別なお手続き不要、各種オプションのご契約や他システムとの連携有無に関わらずご利用可能です。今回リリースされた「QRコード機能」と、従来の事前予約時に回答していただく「Web問診票」を組み合わせることで、サロン様のオペレーションに合わせた柔軟な問診運用が可能になります。

【機能追加】お客様来店時の問診票入力がスムーズに！お客様のスマホから問診入力ができるようになりました

日頃よりペンギンカルテをご利用いただき誠にありがとうございます。昨日ご案内しておりました、ペンギンカルテをサロンズソリューションと連携してご利用の場合、ペンギンカルテのアプリ・管理サイトからお客様情報の「生年月日」「郵便番号」「都道府県」「市区町村」「番地 」「建物名等」の項目を空欄で登録すると、サロンズソリューションに登録されている「誕生日」「住所」の項目が消える不具合について、現在は復旧し通常通りご利用いただける状態となりました。不具合の詳細は以下をご確認ください。--------------------------------------------------------------障害発生期間：2026年4月2日（木）14:46～2026年6月26日（金）11:26条件：ペンギンカルテのお客様情報をサロンズソリューションへ連携を「連携する」でご利用されており、サロンズソリューションにのみ顧客情報(「誕生日」「住所」)が登録されている場合事象：ペンギンカルテのアプリ・管理サイトから以下のお客様情報を空欄で更新するとサロンズソリューションの顧客情報の該当部分が空欄になるペンギンカルテで「生年月日」を空欄にした場合：サロンズソリューションの「誕生日」が空欄になるペンギンカルテで「郵便番号」「都道府県」「市区町村」「番地」「建物名等」をすべて空欄にした場合：サロンズソリューションの「住所」が空欄になる問診票で「生年月日」「住所」を必須項目としている場合、お客様の操作ではこの事象は発生しません。原因：ペンギンカルテのお客様情報更新時に、サロンズソリューションの顧客情報を更新する処理のバグ不具合に対する対応：空欄の項目はサロンズソリューションの顧客情報に連携しないよう修正--------------------------------------------------------------この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご不明点ございましたらお問合せいただきますようお願いいたします。

条件を満たした場合、ペンギンカルテのお客様情報を更新するとサロンズソリューションの顧客情報が一部消えてしまう不具合を修正しました。