以下のポイントをご確認ください。
体組成計で確認いただきたいポイント
- 体組成計の電池(単4電池4本)は正しく入っているか
- 電源が入っているか(体組成計に乗ると電源が入り、本体ディスプレイが付きます)
ペンカルconnectをインストールしているデバイスでご確認いただきたいポイント
- OSが最新か
- BluetoothがONになっているか
デバイスを再起動いただくと、Bluetooth接続が正常にできる場合があります。
上記のポイントをご確認いただき再度お試しください。
問題が解決しない場合にはお問合せいただきますようお願いいたします。
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