【根本解決に向けて対応中】ペンギンカルテで画像（写真・手書きカルテ）が保存できませんでした

ペンギンカルテにおいて、画像（写真・手書きカルテ）の保存ができないという事象発生することを確認しております。

現在は問題なくご利用いただけますが、継続してリアルタイム監視及び、問題発生の際には対処を行っており、再発しないように根本解決に向けて対応を進めております。

時間：4/16 16:09〜

弊社は、直近２週間ほどに渡ってサービスに断続的な不具合が起きていること非常に重く受け止めております。

また、弊社は、お客様に「ソフトがいつでも正常に利用できるのは当たり前」と感じていただけるサービスをご提供することが最重要ミッションだと認識しております。

ご期待に応えられるよう全力で対処にあたらせていただきます。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。