【不具合解消】iPadOS15、iOS15で確認されている不具合について

いつもペンギンカルテをご利用ありがとうございます。

表題の件についてご案内させていただきます。

iPadOS15、iOS15でペンギンカルテをご利用の際に以下の不具合を確認しております。


2021/9/28現在

2021.09.22 18:11にご案内しました下記事象に対する修正を行い、現在、iPadOS15、iOS15において確認できている不具合はありません。


2021/9/22現在

  • 撮影画面の背景に黒い帯が表示される

ペンギンカルテでカメラを起動し、バーコード読み取り、及び、お写真を撮影する際に背景真ん中あたりに黒い帯が出現します。

撮影時のみで保存されるお写真に問題はありません。

撮影しづらいようでしたら画面上部で上にスワイプいただくと黒い帯が消えます。


何かお気づきの点がございましたらメールにてお問合せいただきますようお願い申し上げます。

コールセンター受付時間外のお問合せについて

※サロンズソリューションサポートサイトですがペンギンカルテご利用の場合も同様のサポート体制となっております