2025.08.08 08:15夏季休業のご案内：8/9(土)～8/11(月)、8/13(水)～8/17(日)【休業前のお問合せは8/8(金)17時半まで】日頃よりペンギンカルテをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、下記の期間、お問合せ窓口は夏季休業とさせていただきます。
2025.08.07 00:04アカウント管理機能を強化しました【二要素認証が使えるようになりました】いつもペンギンカルテをご利用ありがとうございます。【重要】サロンID/ログインID/パスワードをご確認ください【ログイン画面リニューアル予定】でご案内しました、ペンギンカルテ「管理サイト」「アプリ」にて下記アップデートを行いました。【アップデート内容】二要素認証を設定できるようになりましたアカウントの設定項目が増えましたアプリ認証の有効時間はシステムで自動管理になりました詳細は下記をご覧ください。
2025.08.01 02:15【2025/8/6(水)夜間】リリースに伴うサービス一時停止のご案内（8/4追記）いつもペンギンカルテをご利用ありがとうございます。サービスのリリースに伴い、下記の日程にて一時的にサービスがご利用いただけません。作業中は一時的にサービスが使えない、不安定になる等の可能性がございますので、該当時間帯の対象サービスご利用はお控えいただきますようお願いいたします。■リリース作業日時2025年8月6日（水） 22:30～翌日 1:30※日にちが確定次第、本お知らせにてご案内いたします。■対象サービスペンギンカルテ 管理サイトペンギンカルテ アプリご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
2025.07.28 07:41【重要】サロンID/ログインID/パスワードをご確認ください【ログイン画面リニューアル予定】いつもペンギンカルテをご利用ありがとうございます。アプリ・管理サイトのログイン画面デザインが一新され、より安全・柔軟なアカウント管理が可能になります。※サロンID/ログインID/パスワードに変更はありませんのでご安心ください。サロン様にてアカウントの運用がさらにスムーズかつ安心になることを目的としたアップデートです。【主な追加予定機能】二要素認証の設定が可能にセキュリティ強化のため、ログイン時の認証ステップが追加できます。ログイン画面デザインの一新画面デザイン一新に伴い、これまでブラウザやパスワード管理ツールに保存されていたサロンID/ログインID/パスワードが自動で表示されない場合がございます。自動入力が機能しない場合でもスムーズにログインできるよう...
2025.05.21 09:19【5/23(金)午後】お問合せ窓口電話受付時間短縮のご案内【LINE・メールをご利用ください】平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、都合により【2025年5月23日(金)午後】はお問合せ窓口の電話受付を臨時休業いたします。午前の受付時間は、9:30～12:00です。※サービスの障害にお気付きの場合はsos@willdo.co.jpへご連絡ください。弊社で認知し次第、迅速に状況確認及び対応いたします。※お問い合わせ窓口全般についてはお問合せのページをご確認ください。
2025.04.14 08:23【新サービス】月額7,000円で「AI肌診断 skinsense」カウンセリングを強力サポート400名の美容部員の知見を学習したプロ仕様の客観的なAI肌診断 skinsenseがサロン専用に誕生！高額な機器は不要！お手持ちのスマホやタブレットでサクッと診断できる 診断結果はお客様がサロンのLINEアカウントを通じていつでも確認OKお手入れのカウンセリング、店販商品のおすすめ、サロンのLINEアカウント友達登録促進に、と用途は無限♪詳しくはAI肌診断 skinsenseのサイトよりご確認いただきお申込みください。
2025.03.25 02:49『ビューティーワールド ジャパン 東京』出展のご案内【2025/4/28～4/30 東京ビッグサイト】日頃よりペンギンカルテをご利用いただき誠にありがとうございます。4/28から開催される「ビューティーワールド ジャパン 東京」に出展いたします！＼ 日本のビューティトレンドが一挙集結 ／「ビューティーワールド ジャパン」とは、化粧品、ネイル、美容機器、ヘア、スパ等ビューティに関する最新製品、サービス、情報、技術が国内外から一堂に集う総合ビューティ見本市です。会場では、サロン専用のECが簡単作成・管理ができる「Salon.EC」との連携機能や、最新のAI技術を活用した肌診断サービス「AI肌診断 skinsense」をご紹介させていただきます。
2025.01.28 07:42【新機能】お客様名のふりがな登録・検索ができるようになりましたいつもペンギンカルテをご利用ありがとうございます。カルテ作成の際、お客様名のふりがな登録ができるようになりました。登録したふりがなから、お客様名を検索することも可能です。【対象ページ】管理サイト：お客様検索ページ、お客様編集ページアプリ：トップページ、お客様登録ページペンカルconnect：お客様検索ページ※ペンカルconnectのアプリアップデートは、近日中を予定しておりますのでアップデートまで少々お待ちください。※ペンカルconnectのアップデートがありました。App Storeよりアプリをバージョンアップしてご利用ください。（2025/1/29 追記更新）
2025.01.17 00:32【2/13(木)終日】お問合せ窓口臨時休業のご案内平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、社内研修のため【2025年2月13日(木)】は終日全てのお問合せ窓口を臨時休業いたします。【お問合せ窓口休業日】 2025年2月13日(木) ※休業日に頂戴しましたお問合せについては、営業日に順次回答いたします。※休業期間中はメール（ support@willdo.co.jp ）やLINEでのお問合せをご利用ください。※サービスの障害にお気付きの場合はsos@willdo.co.jpへご連絡ください。弊社で認知し次第、迅速に状況確認及び対応いたします。※お問い合わせ窓口全般についてはお問合せのページをご確認ください。ご不便をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、よろしくお願...
2024.12.27 07:42お問合せ窓口休業のご案内：12/27午後〜1/5【1/6〜通常営業】平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、下記の期間お問合せ窓口は年末年始休業とさせていただきます。
2024.12.10 02:52【2024/12/20】コールセンター電話受付臨時休業【LINE・メールお問合せをご利用ください】平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。2024年12月20日(金)はお電話でのお問合せ窓口を臨時休業いたします。LINE、メールでのお問合せをご活用ください。ご迷惑をおかけいたしますがご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。※サービスの障害にお気付きの場合はsos@willdo.co.jpへご連絡ください。弊社で認知し次第、迅速に状況確認及び対応いたします。※お問い合わせ窓口全般についてはお問合せのページをご確認ください。
2024.10.24 05:29【重要】料金改定のご案内料金表サロンズソリューション / ペンギンカルテ / けいやくんご契約中のお客様には郵送でも同案内を送付しておりますので到着しましたら合わせてご確認ください。また、本件に関するお問合せは料金改定に関するお問合せフォームまたは order@willdo.co.jp までお問合せいただきますようお願い申し上げます。