2024.04.04 08:20お問合せ窓口GW休業のご案内：4/27(土)～5/6(月)【休業前のお問合せは4/26(金)17時半まで】日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。ゴールデンウィークに伴い下記の日程で、お問合せ窓口を休業させていただきます。
2024.03.12 09:27【復旧報】一部顧客カルテを開くとエラーとなり表示されませんでした日頃よりペンギンカルテをご利用いただき誠にありがとうございます。一部の顧客カルテを開くと、エラーとなり表示されない不具合が発生しておりました。現在、サービスは復旧し問題なくご利用いただけます。-------------------------------------------------------------------【障害内容】発生期間：2024/03/12 17:52～2024/03/12 18:16事象：一部顧客カルテを開くとエラーとなり表示されない原因：リリースにより負荷が上がったため本不具合に対する対応：バージョンダウンを実施--------------------------------------------------------...
2024.02.22 08:17【本社移転に伴う住所・電話番号変更】携帯電話からのコールセンター電番号が変わります【0596-64-8282】平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。本社オフィスを移転に伴い、【携帯電話からおかけいただくコールセンター電話番号】、書類等をお送りいただく場合の【本社住所】、【FAX番号】を下記の通り変更することとなりましたのでご案内申し上げます。フリーダイヤルで繋がるコールセンター電話番号（0120-36-7136）に変更はございません。既に新しい番号、住所は稼働しておりますので、ご面倒おかけいたしますが、お手元に控えていただいている場合は変更いただきますようお願い申し上げます。
2024.02.08 05:08【2/15(木)】お問合せ窓口臨時休業のご案内平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、設備メンテナンスのため【 2024年2月15日(木) 】は終日お問合せ窓口を休業させていただきます。
2023.11.28 05:05お問合せ窓口休業のご案内（12/19,26・12/30～1/3）【1/4～通常営業】平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、社内研修及び年末年始のため下記の期間、お問合せ窓口は休業させていただきます。
2023.06.20 00:25【管理サイトアップデート】アプリユーザを新規作成/修正する際「ログインID」の設定が必須になりましたいつもペンギンカルテをご利用ありがとうございます。より安全で高速にご利用いただくため、管理サイトでアプリユーザを新規作成する際「ログインID」が設定されていない既存のアプリユーザの情報修正をする際「ログインID」の設定が必須となりました。「ログインID」はアプリにログインする際、必要になりますので、「サロンID」、「パスワード」と合わせて、ご利用されるスタッフ様に配布してください。