2020.11.06 06:17【機能UP】ログインIDの利用で高速にログインしていただけるようになりましたログイン時に「サロンID（必須）」、「パスワード（必須）」をご利用いただいておりましたが、新しく「ログインID」の項目ができました！ログインIDの登録、入力は任意です。ご利用いただくと、高速にログインしていただくことができます。※ログインIDの設定有無に関わらずサロンIDがログインID欄に自動入力されている場合、ログインIDを設定している場合は正しいログインIDを入力、設定していない場合は削除しログインを行ってください。【ログインIDご利用方法】管理者様の手順・管理サイトから対象のアカウントにログインIDを設定する管理サイト ログイン＞アプリユーザ一覧＞対象のアプリユーザの[編集]ログインIDの欄にお好きな半角英数字を入力し[保存]をクリック設定したロ...
2020.11.06 02:50【障害報告・復旧報】iPad(iOS)版K.I.S.S.でログインできないiPad（iOS）版K.I.S.S.で正しいパスワードを入力してもログインできない事象が発生しておりました。現在は問題なくご利用いただけます。時間：2020/11/5 19:12〜2020/11/6 11:13原因：iOSアプリがAPIの返り値に含まれるNULL値を適切に扱っていないバグ対処：バグ修正ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。引き続きK.I.S.S.をよろしくお願い申し上げます。
2020.11.04 01:49ご利用の際動作が重く感じる場合があります（対応済）本件に対して、2020/11/4 10時半現在対応が完了しております。動作がいつもと比べて遅い等、利用に問題がある場合は様子を見ていただき、解消しない場合やお困りの場合はコールセンターまでご連絡ください。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2020.07.30 01:20夏季休業のご案内：2020/8/8(土)～10(月)、8/13(木)～16(日)いつもサロンズソリューションをご利用いただきありがとうございます。コールセンター夏季休業日をご案内いたします。夏季休業期間：2020/8/8（土）～8/10（月）、8/13（木）〜 8/16（日）※8/11(火)、12(水)は通常営業いたします。※休業期間中はメールでのお問い合わせをご利用ください。メール（support@willdo.co.jp）で頂戴しましたお問い合わせについては、営業日に順次ご連絡させていただきます。※サービスの障害にお気付きの場合はsos@willdo.co.jpへご連絡ください。※お問い合わせ窓口全般についてはお問合せのページをご確認ください。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
2020.06.09 08:42【復旧報】管理画面からの写真アップロード不具合本件に対する対応が済み、現在は問題なくご利用いただけるようになりました。ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。事象：管理画面から写真のアップロードができない原因：画像処理の不具合2020.06.09 15:32現在、管理画面からの写真アップロードができないという不具合が発生しております。調査を進めております。ご迷惑おかけいたしますが、不具合解消までお待ちいただきますようお願い申し上げます。
2020.04.17 02:41【頑張ろう美容業界】サロンを支援！ウィル・ドゥが月額利用料金半分負担！ウィル・ドゥでの支援策を発表いたしました！ ※オプション機能などサロンズソリューションにしかない支援も含まれております。
2020.03.16 07:20ビューティーワールドジャパン中止に伴うご案内2020年4月20日（月）〜22日（水）に開催が予定されておりましたビューティーワールドジャパンの開催が新型コロナウィルスの影響により中止が決定されました。それに伴い、弊社の出展、及びビューティーワールドジャパンでのセミナー開催も中止させていただきます。既にセミナーの参加お申し込みを頂戴しておりました皆様には順次連絡をさせていただきます。出展やセミナー楽しみにしてくださっていたお客様には大変残念なお知らせとなりますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。会場でスタッフにサロン運営やソフト利用に関する相談をしたかった！、新機能の説明を聞きたかった！等ございましたらお気軽に support@willdo.co.jp までご連絡ください。メールやお電...
2019.12.09 06:28【復旧】アプリからサポートサイトへのリンクについて本不具合が解消されましたのでご報告させていただきます。App Storeよりアプリをバージョンアップしてご利用ください。