2025.11.13 03:32【復旧報】ペンギンカルテの動作が不安定になっていました本日発生した、ペンギンカルテにアクセスしづらい状態は解消いたしましたのでご報告いたします。--------------------------------------------------------------障害発生期間：2025年11月13日(木) 10:02～10:48対象：ペンギンカルテの全ての機能原因：ソフトウェアのアップデートに由来する設定の不備本不具合に対する対応：サービスメンテナンス前に切り戻し--------------------------------------------------------------ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。また、お客様からのお問合せにより、今回の不具合の確認及び解消という運びにな...
2025.11.12 00:19【12/3(水)午後】お問合せ窓口電話受付臨時休業のご案内【電話受付はお昼12時まで】平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、社内研修のため【2025年12月3日(水)午後13:00～17:30】はお問合せ窓口の電話受付を臨時休業いたします。午前の受付時間は、9:30～12:00です。【お問合せ窓口電話受付時間】通常受付：2025年12月3日(水)9:30～12:0012時以降はお電話受付臨時休業です。翌朝9時半から受付開始いたします。※お問合せ窓口電話受付時間外はメール・LINEでのお問合せをご活用ください。メール（support@willdo.co.jp）・LINEで頂戴しましたお問い合わせについては、順次ご連絡させていただきます。受付混雑の場合は翌営業日の返信となることご了承ください。※サービ...
2025.11.06 04:46【重要なご案内】請求書発行電子化のお知らせ（11/6お手続きについて追記）日頃よりペンギンカルテをご利用いただき誠にありがとうございます。先日、本お知らせにてご案内しました表題の件について今月お届けいたします請求書に「請求書の電子メール送付への切り替えのご案内」を同封しております。そちらをご確認いただき、請求書メール送付のお手続きを進めていただければと思います。お手続きいただきました翌月に発行する請求書よりメールでの送付に切り替わります。本件に関するお問合せ先：order@willdo.co.jpご不明点ございましたらお気軽にお問合せください。