【障害報告取下】サロンズソリューションの障害の影響で連携機能が不安定です

2022/6/26 15:26に障害報告をいたしましたが、ペンギンカルテにおいてサービスの利用に影響が出るほどの負加増は起こっていないことが確認できましたので本障害報告は取り下げさせていただきます。

引き続きサロンズソリューションでは復旧に向けて対応を行っております。

お気づきの点がございましたらお知らせください。
引き続き「ペンギンカルテ」及び「サロンズソリューションファミリー」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

サロンズソリューション

【復旧報】サービスが不安定な状態になっていました(14:41〜16:25)

本障害は16:25に解消しましたことをご報告いたします。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。


また、本件に関してお問合せいただきましたお客様へは本お知らせをもって障害に関するご報告とさせていただき、コールセンター電話受付時間帯(明日27日午前9時半以降)に改めて連絡させていただきます。



2022/6/26 15:23

本日14:41〜、過負荷のためサービスが一時的に不安定な状態となっており、サロンズソリューション、及びサロンズソリューションと連携してご利用いただく機能のご利用に影響が出ております。

ご迷惑おかけし申し訳ございませんが復旧までお待ち下さい。


内容:過負荷により一時的にサービスが不安定

原因:アクセスの集中

状態:処理能力強化を実施中

影響:サロンズソリューション、サロンズソリューションとの連携機能

https://www.salons.jp/posts/35530788