2026.04.16 02:26お問合せ窓口GW休業のご案内:4/29(水)、5/2(土)~5/6(水)【4/30・5/1は通常営業】日頃よりペンギンカルテをご利用いただき誠にありがとうございます。お問合せ窓口GW休業日程をご案内いたします。休業前のお問合せは、4月28日(月)17時半までとなります。また、請求書は5月8日(金)より順次発送予定です。いつもよりお待たせいたしますがご理解ご協力いただきますようお願い申し上げます。
2026.04.09 02:45【4/24(金)午後】お問合せ窓口電話受付臨時休業のご案内【電話受付はお昼12時まで】平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、設備メンテナンスのため【2026年4月24日(金)午後13:00~17:30】はお問合せ窓口の電話受付を臨時休業いたします。午前の受付時間は、9:30~12:00です。【お問合せ窓口電話受付時間】2026年4月24日(金)9:30~12:0012時以降はお電話受付臨時休業です。4月27日(月)9:30から受付開始いたします。 ※お問合せ窓口電話受付時間外はメール・LINEでのお問合せをご活用ください。メール(support@willdo.co.jp)・LINEで頂戴しましたお問い合わせについては、順次ご連絡させていただきます。受付混雑の場合は翌営業日の返信となること...
2026.04.02 07:18【復旧報】一部のお客様のカルテを開く際にエラーが起こる不具合が発生していました一部のお客様のカルテを開く際にエラーが起こる不具合は解消いたしましたのでご報告いたします。また、この不具合を解消するためリリースを中止したWeb問診票の再リリースを行いました。それに伴い、お客様情報登録・変更画面で一時的に非表示にさせていただいた「郵便番号」、「住所」、「電話番号」、「メールアドレス」も再表示され、利用できる状態となっています。--------------------------------------------------------------障害発生期間:2026年3月31日(火) 15:00~4月02日(木) 14:46事象:一部のお客様のカルテを開く際にエラーが起こり正常に開けない原因:新機能(Web問診票)対応に伴い、一部...
2026.04.02 05:57【Web問診票】問診票機能アップデート お客様へ事前問診ができるようになりました【新機能】いつもペンギンカルテをご利用ありがとうございます。ペンギンカルテの問診票機能をアップデートいたしました。今回のアップデートで新たに来店前のお客様への事前問診が可能になりました!