2021.12.23 02:24手書きカルテのペンやテキスト入力などの使い方手書きカルテ機能を使うと撮影した写真や登録したカウンセリングシートに、紙にメモするような気軽さ、便利さはそのままで自由自在に手書きができます。入力は指でもできますが、ラスターペンの利用が便利です。詳しい使い方は動画をご覧ください。
2021.12.08 06:46Q-0005P 写真の比較はどうすれば良いですか？アプリでお客様のカルテ一覧から２枚の写真を選択し、左下の「比較」をクリックしてください。比較写真は合成、編集し新たに保存することもできます。
2021.12.08 06:43Q-0010P スタッフが入社した際、アカウントを増やすのに追加の費用が必要ですか？スタッフ、管理者アカウントの数に制限はなく、いくつ作成いただいても追加費用はかかりません。新しく利用者が入社し、業務に従事することになったら、アカウントを発行します。 利用者が退職・休職したり、施術業務から離れることになったら、アカウントを削除してください。
2021.12.08 06:04Q-0002P 写真をダウンロードできますか？お客様ごとに管理サイトからDLできます。管理サイト＞お客様検索 から該当のお客様を検索し画像リスト からDLしたい画像を選択し、DLしてください。
2021.12.04 06:14【復旧報】ペンギンカルテがご利用いただけませんでした(12/4 14:48-15:20)2021.12.4 16:09本日（2021.12.4）14:48から15:20にかけてサービス障害が発生しました。また、本障害発生の直前にサービスが不安定な状態になっていました。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。原因：DBサーバの自動切り替わりによって一時的な性能低下が発生しました。この影響で、ユーザからのリスエストを処理するだけの十分な能力が発揮できなくなり、処理がタイムアウトするようになりました。これは一時的なもののため、システムが自律的に能力を回復しましたが、サービス再稼働後に集中したアクセスに耐えきれず、再び処理がタイムアウトするという状態を繰り返していました。対策１：サービス再稼働直後のアクセス集中に耐えられるように、アプリケーションサー...